IHRE KARRIERE bei Waldeck
Die Waldeck GmbH & Co. KG in Münster ist ein mittelständisches, inhabergeführtes Familienunternehmen mit Erfahrung und Kompetenz von mehr als 150 Jahren.
Mit der Spezialisierung auf den Gesundheitsmarkt vereinen wir leistungsübergreifende, starke Kerngeschäfte unter einem Dach:
Produktion, Lohnherstellung, Lohnabfüllung, Lohnverpackung und Laborservices.
KAUFMÄNNISCHE(R) ANGESTELLTE(R) (M/W/D)
FÜR DEN CUSTOMER SERVICE
Als kaufmännische(r) Angestellte(r) im Customer Service sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden des Laborfachhandels des Schwesterunternehmens Diagonal. Sie nehmen Aufträge entgegen, bearbeiten diese und erstellen Angebote, die unsere Kunden überzeugen. Mit Ihrer kompetenten Beratung und zuverlässigen Betreuung sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen.
Sie betreuen Reklamationen und Retouren mit Sorgfalt und sorgen für eine schnelle und kundenfreundliche Lösung. Dabei arbeiten Sie Hand in Hand mit unseren Teams im Außen- und Vertriebsinnendienst, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Wenn Sie ein kommunikatives Talent haben, Freude am direkten Kundenkontakt und eine lösungsorientierte Arbeitsweise mitbringen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
FINDEN SIE HERAUS OB DIESE STELLE ZU IHNEN PASST
Aufgabengebiet
Telefonische Auftragsannahme
Auftragsbearbeitung
Angebotserstellung
Kundenberatung / -betreuung
Abwicklung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
Enge Zusammenarbeit mit dem Außen- und Vertriebsinnendienst
Ihr Profil
Kaufmännische Ausbildung oder Laborfachkraft oder motivierte/r Quereinsteiger*in
Eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke
Teamgeist
Kenntnisse im Umgang mit EDV-Systemen und MS-Office
Englischkenntnisse wünschenswert
Wir Bieten
Flexible Arbeitszeiten durch elektronische Arbeitszeiterfassung
Unterstützung bei der Altersvorsorge
30 Tage Urlaub
Urlaubsgeld
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
Fort – und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kurze Entscheidungswege
Unbefristete Festanstellung
Intensive und ausführliche Einarbeitung